"中国很胆小"：俄罗斯公司如何进入中国市场--专访

EASTEX的执行董事Pavel Vishnevsky在莫斯科世界食品展的编辑部发表了讲话。 他向 "俄罗斯制造 "编辑部介绍了国内生产商如何与中国进口商建立联系并开始在该国销售其产品，并分享了俄罗斯出口商在向中国供货时遇到的困难。

- 请告诉我们您的平台。它的功能和任务是什么，它是为谁创建的？

- 我们从事进出口业务已经很长时间了，从1999年开始与中国合作。起初，我们在那里开设了自己的办公室，帮助我们的品牌所有者在中国生产商品。后来趋势发生了变化，这时国家的利益转向了从俄罗斯向中国的出口。

我们的集团包括中国的国际贸易公司EMD Trading，它与分销商和连锁店打交道。因此，我们可以看到，中国消费者对俄罗斯的商品，对纯生态的产品感兴趣。

中国经销商向我们提出请求，询问我们是否可以帮助他们从俄罗斯进口，例如，饼干或其他商品。他们经常对我们的伏特加和其他食品感兴趣。我们帮助他们交货。

为了更有效的工作，我们决定创建EMDMarket门户网站，为那些希望在中国市场工作的俄罗斯生产商或品牌商提供服务。为方便起见，该门户网站有三种语言。俄语、英语和中文。它已经在中国方面被积极使用，以扩大他们的批发分销商、零售连锁店和 "在家 "形式的连锁店的范围。反过来，EASTEX在提供物流和清关方面的全套服务的同时，作为交易的另一个保证人，因为我们是REC的认可合作伙伴。换句话说，供应商和客户可以确信，一方会得到钱，另一方会得到货物。

我们的平台就是这样诞生的，俄罗斯制造商和中国经销商也在我们的平台上托管，从我们代理的俄罗斯品牌中选择商品。

- 你们现在有多少家俄罗斯合作公司？

- 我们目前与大约20家公司合作。这些都是食品生产商--例如，蜂蜜、水、面包产品等。我们还没有向技术和设备方面发展。

- 公司所有者要做什么才能进入你们的平台？

- 你必须有你自己的产品，你自己的品牌。但我们建议首先找出中国消费者是否对此类产品感兴趣。要做到这一点，制造商给我们一小批货物，我们把它们送到中国。在那里，焦点小组不仅测试这个产品的味道，而且还评估包装，即它对消费者的吸引力有多大，它与什么有关。在最微不足道的细微差别中，我们的颜色是黑色，而他们的是白色。这种事情也应该被考虑在内。我们也在这方面提供帮助：如果客户需要，我们提供创建企业形象的服务，包括翻译成中文。

一个焦点小组也可以告诉我们产品有多甜，或者相反，有多咸等等。然后我们把这些建议告诉制造商，由客户做出决定。

总而言之，我们已经准备好在各个阶段帮助出口商--从品牌识别发展到在中国零售连锁店的货架位置，包括线下商店和在线平台。

- 你们的服务对企业家来说需要多少钱？

- 在今年年底之前，我们提供免费安置。之后，客户可以选择一个最适合自己的套餐，价格从800美元到1500美元不等。有些（套餐--编者注）我们将帮助提供住宿和推广，最大的套餐包括包装的翻译，产品在中国的推广。

客户可以购买最高套餐，该套餐规定产品在阿里巴巴、天猫上的投放，或根据产品类别在特殊小组中的投放，有些是针对饼干的，有些是专门针对肉类的，等等。俄罗斯生产商的商品也放在那里，中国经销商可以熟悉这些商品，然后从我们的仓库或直接从公司购买。在第二种情况下，我们可以充当物流指南，帮助清关和运送货物。

- 告诉我们你们在大流行年的工作情况？

- 总的来说，我们没有受到大流行病的太大影响，因为中国的合作伙伴仍然表现出兴趣，每个人都搬到了网上，通过网上场所的查询也持续存在。在去年年底，我们比2019年有5%的小幅增长。现在需求更加强劲。

- 在您看来，哪些障碍阻碍了俄罗斯生产商进入出口市场？

- 由于加强对商品质量的控制，经常出现困难。在某些情况下是有问题的。例如，由于中国监管部门的要求，我们在供应蜂蜜期间已经遇到了困难。

这里也有一场争斗在进行。例如，俄罗斯送来了鱼，而中国说质量不合格。俄罗斯的回应是对中国产品采取同样的做法。这种斗争有时发生在出口和进口方面。当然，它影响了供应。

在这个意义上，大流行病留下了它的痕迹。例如，现在几乎不可能进口冷冻产品，只能通过某些入境点。冷冻面团也是如此，我们过去通过北方发送，现在只能通过上海口岸发送。问题出现了，然后在国家层面上解决了，运输就恢复了。

我们还经常看到，客户宣布他准备出口，但当我们开始检查产品时，发现它不符合（要求 - 编者）。

现在的中国非常胆小。如果你听到一个进口产品在中国是高质量的，你可以相信它，这是真的，因为对中国的检查是相当严厉的。如果产品不符合任何标准，它将被退回或回收。

因此，为了不陷入这种情况，我们总是告诉我们的客户--你必须先发送一小批产品进行测试，以获得反馈，确保参数符合中国标准。我们非常明白，对任何公司来说，损失一整箱货物是非常昂贵的。而且这也是我们的信誉。

中国方面的要求之一是产品的保质期。它必须是90天。这是最低要求。

因此，当我现在与技术专家交谈时，我立即告诉他们需要适应这些条款。问题是，当我们向中国供应货物时，至少应留下三分之二的保质期，在保质期结束前一个月，所有的货物将从连锁店撤回并退回。

采访：Ksenia Gustova