Le plus grand fabricant russe de chaussures orthopédiques, Orthomoda, a mis en place un système de livraison à distance au sein de la Fédération de Russie

Le plus grand fabricant de chaussures orthopédiques et la seule entreprise russe de production individuelle de vêtements spéciaux (adaptés) pour les personnes handicapées "Ortomoda" a mis en place un service de commande individuelle à distance depuis n'importe quel endroit du pays.

"L'objectif d'Orthomoda est de mettre le service de commande individuelle de chaussures orthopédiques complexes à la disposition d'une personne de n'importe où dans le pays. Depuis plusieurs années, la méthodologie de commande à distance a été développée et une plateforme technologique a été lancée. Actuellement, le processus technologique est en cours d'élaboration et la base de données est en cours de constitution. Le projet novateur de l'entreprise aide les personnes qui, pour une raison quelconque, ne peuvent pas quitter leur domicile à passer une commande en ligne pour la fabrication de chaussures sur mesure. Ce service est devenu particulièrement pertinent pendant la pandémie de coronavirus. Les premières commandes à distance "pilotes" ont déjà fait le bonheur de leurs propriétaires dans différentes régions de notre pays", a déclaré le représentant de l'entreprise.

Afin de recevoir une commande individuelle, le bureau virtuel du podologue reçoit toutes les mesures nécessaires du pied du client réalisées indépendamment à l'aide d'un guide vidéo spécialement développé ou par le podologue. En outre, des photographies et des informations générales, y compris le diagnostic et les recommandations du médecin traitant, sont jointes à la commande. Le modèle peut être choisi dans un catalogue suggéré, en utilisant la possibilité de choisir la tige, la doublure et le matériau de la semelle.

Cette "anamnèse numérique" est envoyée au technicien pour la production, où il contrôle tous les processus de fabrication. Le modèle est réalisé sur la base d'une forme numérique, ce qui garantit la plus grande précision. Dans les cas particulièrement complexes, les formes sont ajustées à la main, ce qui permet d'éliminer les plus petites erreurs afin d'obtenir un confort maximal.

Pour fabriquer de telles chaussures, les spécialistes doivent travailler pendant environ 30 jours. Si les souhaits du client sont corrigés en cours de travail, les délais de production peuvent augmenter.

"Orthomoda" tient une base de données où sont conservées toutes les informations sur les clients. Et en cas de demande répétée, le processus de collecte des données sera simplifié.

"Pour beaucoup de nos clients souffrant de déformations complexes du pied et de problèmes du système musculo-squelettique, les chaussures faites sur mesure sont littéralement la seule possibilité de se déplacer normalement, et la possibilité de commander une paire sans quitter la maison est devenue notre responsabilité sociale pendant la quarantaine et a permis d'élargir la géographie des commandes individuelles", - a expliqué le PDG de "Ortomoda" Galina Volkova.

Politique de prix

Selon Galina Volkova, malgré l'approche innovante de la fabrication des chaussures et de la qualité des produits, les chaussures "Ortomoda" ont des prix abordables. Le prix d'une paire de chaussures orthopédiques individuelles commence à partir de 10 000 roubles et dépend de la complexité de la commande et des souhaits du client.

En même temps, la société "Ortomoda" est l'exécuteur des contrats d'État pour la fourniture de chaussures orthopédiques, et une personne handicapée peut obtenir des chaussures gratuitement aux frais du budget fédéral ou obtenir une compensation pour le coût des chaussures par le biais d'une indemnisation pour les chaussures achetées de manière indépendante dans les bureaux du Fonds d'assurance sociale.

En 2019, Orthomoda a fourni des chaussures orthopédiques à environ 20 000 personnes handicapées. Cependant, la nature sociale de l'entreprise ne réside pas seulement dans les produits eux-mêmes, mais aussi dans les caractéristiques de son travail. Ainsi, plus de 20 % des employés de l'entreprise sont des personnes handicapées.

À propos de l'entreprise

Orthomoda (OOO "Center for Special Footwear Design Orthomoda"), fondé en 2001, est le plus grand fabricant de chaussures orthopédiques et la seule entreprise de production individuelle de vêtements spéciaux (adaptés) pour les personnes handicapées en Russie.

En 2019, "Orthomoda" est devenu résident de la zone économique spéciale "Technopolis "Moscou", où se trouve actuellement l'usine numérique de la société, dotée des équipements les plus modernes, qui permet de fabriquer des produits de haute qualité à des prix abordables pour le consommateur de masse. L'emplacement parmi d'autres productions innovantes permet une coopération et une collaboration étroites. De nombreuses technologies de pointe telles que la numérisation 3D, les technologies additives, l'internet industriel des objets sont utilisées et testées dans la production.

L'entreprise dispose d'un puissant département de design, où travaillent de jeunes spécialistes, des diplômés et des stagiaires de l'Université d'État russe portant le nom de A. N. Kosygin (Technologie. Design. Art). Les designers, les stylistes de mode suivent les tendances actuelles dans le monde de la mode et de la beauté et les intègrent dans les produits d'Orthomoda.

Orthomoda est lauréat et lauréat de nombreux concours et prix spécialisés dans le domaine de l'industrie de la réadaptation ("Hope for Technology"), des articles pour enfants ("Golden Bear"), et dans le domaine social ("Impulse of Kindness"). La participation à ces concours donne une impulsion au développement et permet de rester en contact non seulement avec les consommateurs ordinaires, mais aussi avec les organismes publics, les experts et les bénévoles.