El mayor fabricante de calzado ortopédico de Rusia, Orthomoda, ha establecido la entrega remota dentro de la Federación Rusa

El mayor fabricante de calzado ortopédico y la única empresa rusa de producción individual de ropa especial (adaptable) para personas con discapacidad "Ortomoda" ha establecido un servicio de pedidos individuales a distancia desde cualquier lugar del país.

"El objetivo de Ortomoda es poner a disposición de una persona de cualquier lugar del país el servicio de pedidos individuales de calzado ortopédico complejo. Durante varios años se ha desarrollado la metodología de pedidos a distancia y se ha puesto en marcha una plataforma tecnológica, en estos momentos se está elaborando el proceso tecnológico y se está formando la base de datos. El proyecto innovador de la empresa ayuda a las personas que por alguna razón no pueden salir de su casa a hacer un pedido en línea para adaptar los zapatos a las medidas individuales. Este servicio ha cobrado especial relevancia durante la pandemia de coronavirus. Los primeros pedidos remotos "piloto" ya han complacido a sus dueños en diferentes partes de nuestro país", dijo el representante de la compañía.

Para recibir un pedido individual, la oficina virtual del podólogo recibe todas las medidas necesarias del pie del cliente realizadas de forma independiente mediante una guía de vídeo especialmente desarrollada o por el podólogo. Además, se adjuntan fotografías e información general, incluyendo el diagnóstico y las recomendaciones del médico tratante. El modelo se puede seleccionar de un catálogo sugerido, utilizando la opción de elegir el material de la parte superior, el forro y la suela.

Esta "anamnesis digital" se envía al técnico para su producción, donde controla todos los procesos de fabricación. El modelo se realiza en base a una horma digital, asegurando la mayor precisión. En casos especialmente complejos, las hormas se ajustan a mano, eliminando los más pequeños errores para obtener el máximo confort.

Para fabricar este tipo de calzado, los especialistas deben trabajar durante unos 30 días. Si los deseos del cliente se corrigen en el curso del trabajo, los plazos de producción pueden aumentar.

"Ortomoda" mantiene una base de información donde se guarda toda la información del cliente. Y en caso de que se repita la solicitud, el proceso de recopilación de datos se simplificará.

"Para muchos de nuestros clientes con complejas deformidades en los pies y problemas en el sistema músculo-esquelético, los zapatos hechos a medida son literalmente la única oportunidad de moverse con normalidad, y la posibilidad de pedir un par sin salir de casa se convirtió en nuestra responsabilidad social durante la cuarentena y permitió ampliar la geografía de los pedidos individuales", - explicó el CEO de "Ortomoda" Galina Volkova.

Política de precios

Según Galina Volkova, a pesar del enfoque innovador de la fabricación de calzado y la calidad del producto, los zapatos "Ortomoda" tienen precios asequibles. El precio de un par de zapatos ortopédicos individuales comienza a partir de 10 mil rublos y depende de la complejidad del pedido y de los deseos del cliente.

Al mismo tiempo, la empresa "Ortomoda" es la ejecutora de los contratos estatales de suministro de zapatos ortopédicos, y una persona con discapacidad puede obtener zapatos gratuitamente a expensas del presupuesto federal u obtener una indemnización por el costo de los zapatos mediante la compensación de los zapatos comprados independientemente en las oficinas de la Caja de Seguro Social.

En 2019, Ortomoda proporcionó calzado ortopédico a unas 20 mil personas con discapacidad. Sin embargo, la naturaleza social de la empresa no es sólo los productos en sí, sino también las características de su trabajo. Así, más del 20% de los empleados de la empresa son personas con discapacidad.

Acerca de la empresa

Orthomoda (OOO "Centro de Diseño de Calzado Especial Orthomoda"), fundado en 2001, es el mayor fabricante de calzado ortopédico y la única empresa de producción individual de ropa especial (adaptable) para personas con discapacidad en Rusia.

En 2019, "Orthomoda" se convirtió en residente de la Zona Económica Especial "Tecnópolis "Moscú", donde actualmente se encuentra la fábrica digital de la empresa con el equipo más moderno, que permite producir productos de alta calidad a precios asequibles para el consumidor de masas. Su ubicación entre otras producciones innovadoras permite una estrecha cooperación y colaboración. En la producción se utilizan y prueban muchas tecnologías avanzadas, como la digitalización en 3D, las tecnologías de aditivos, la Internet industrial de las cosas.

La empresa cuenta con un potente departamento de diseño, en el que trabajan jóvenes especialistas, graduados y pasantes de la Universidad Estatal Rusa que lleva el nombre de A. N. Kosygin (Tecnología. Diseño. Arte). Los diseñadores, diseñadores de moda siguen las tendencias actuales del mundo de la moda y la belleza y las integran en los productos de Orthomoda.

Ortomoda es el ganador y la ganadora de muchos concursos y premios especializados en el campo de la industria de la rehabilitación ("Esperanza para la tecnología"), los bienes para niños ("Oso de Oro"), y social ("Impulso de la bondad"). La participación en ellos impulsa el desarrollo y ayuda a mantener el contacto no sólo con los consumidores ordinarios, sino también con los organismos estatales, los expertos y los voluntarios.