Международный интернет-магазин iHerb объявил о запуске продаж продуктов российского бренда R.O.C.S. во всех регионах присутствия маркетплейса компании, а это 150 стран мира.
R.O.C.S. включает в себя весь ассортимент средств по уходу за полостью рта: зубные пасты, ополаскиватели полости рта, зубные щетки, зубные нити, ёршики для чистки ортодонтических конструкций и другие специальные препараты и средства гигиены полости рта. При производстве используются не только уникальные формулы, но и авторские технологии производства. Ранее компания осуществляла торговлю в 45 странах мира и сотрудничала с научными организациями стран СНГ, Финляндии, Италии и др. Зубные пасты R.O.C.S. — это первый российский продукт в индустрии, который получил аптечные номера в Германии.
Выход на международный рынок в нынешних условиях — сложный шаг для производителя. Кроме того, ситуация с iHerb в последние месяцы нестабильная: компания не смогла защитить свою торговую площадку в России.
О том, какая сейчас ситуация с блокировкой сервиса, а также о перспективах экспорта товаров российских производителей с использованием американского маркетплейса, рассказал в интервью «Сделано в России» генеральный директор iHerb в России Илья Микин.
— Что сейчас происходит с блокировкой сервиса iHerb в России, есть ли положительные тенденции в этом вопросе?
— Несмотря на то, что наше приложение работает в России с ограничениями, сайт iHerb продолжает функционировать в прежнем режиме, и покупатели могут воспользоваться им для приобретения нужных товаров. Мы работаем над тем, чтобы приложение тоже было разблокировано. Уверен, что наш сервис, соответствующий лучшим мировым стандартам GMP и NSF (от редакции: Good Manufacturing Practic и международная некоммерческая неправительственная организация, занимающаяся сертификацией продуктов), будет вскоре полностью доступен миллионам наших российских покупателей.
— Почему не удалось урегулировать вопрос в досудебном порядке?
— Это далеко не первый суд против iHerb и большинство из них компания выиграла. Почему именно в Ульяновском суде было принято крайне жесткое решение запретить миллионам россиян пользоваться полноценно сервисом, сложно сказать. Есть признаки недобросовестной конкуренции, об этом много писали в СМИ. Со своей стороны мы сделали все для урегулирования и даже убрали возможность заказа в России тех позиций, которые были предметом претензий. А также дополнительно, по своей инициативе, усилили контроль всего своего ассортимента, проведя аудит. Поэтому мы не согласны с таким решением и намерены оспаривать его и далее.
— Недавно iHerb представил первый российский бренд на международном рынке — R.O.C.S. В ситуации блокировки сервиса какой экспортный потенциал теряют российские производители?
— Для нас это очень важное направление, так как мы в России всерьез и надолго. Поэтому мы планируем развивать направление экспорта российских товаров на нашем глобальном сайте с доставкой в 150 стран. Реализация этого проекта не только поможет российским производителям, которые сейчас испытывают трудности, но и в целом будет содействовать росту российского несырьевого экспорта, и даст позитивный эффект российской экономике. Я думаю, что это особенно важно сейчас в связи с глобальной пандемией, когда многие производители терпят колоссальные убытки из-за ограничений, связанных с закрытием оффлайн-рынков сбыта и падением курса рубля с начала года.
— Есть ли еще компании, которые уже обратились в iHerb с целью размещения своей продукции на сайте интернет-магазина?
— Да, безусловно. Почти каждый день ко мне обращаются компании-производители с просьбой помочь выйти на экспорт через iHerb. И не только производители, но и дистрибьюторы. Также мы уже заключили договор с МЭЦ (Московский экспортный центр) и начали сотрудничество с РЭЦ (Российский экспортный центр).
В России есть очень качественные товары для здорового образа жизни, произведенные из российских натуральных ингредиентов, соответствующих мировому уровню. Поэтому в наших ближайших планах расширить ассортимент iHerb за счёт таких российских товаров. Главная сложность для них — это сама экспертиза выхода на крупнейшие рынки мира, в чем iHerb им готов помочь.
Справочно. iHerb — онлайн-магазин, специализирующийся на продаже товаров для красоты и здоровья, а также экологически чистых продуктов. iHerb на рынке 24 года и предлагает более 30 000 тщательно отобранных товаров от 1200 производителей по всему миру.
Сделано в России // Made in Russia
Автор: Даниял Загидуллин
Фото: R.O.C.S.