Die erste russische Marke wird auf der iHerb-Seite präsentiert
Der internationale Online-Shop iHerb kündigte den Verkaufsstart der Produkte der russischen Marke R.O.C.S. in allen Regionen an, in denen der Marktplatz des Unternehmens präsent ist, das sind 150 Länder weltweit.
R.O.C.S. umfasst ein komplettes Sortiment an Mundpflegeprodukten: Zahnpasten, Mundspülungen, Zahnbürsten, Zahnseide, kieferorthopädische Bürsten und andere spezielle Produkte und Mundhygieneartikel. Bei der Produktion werden nicht nur einzigartige Formeln verwendet, sondern auch proprietäre Herstellungstechnologien. Früher handelte die Firma in 45 Ländern der Welt und arbeitete mit wissenschaftlichen Organisationen der GUS-Länder, Finnland, Italien usw. zusammen. R.O.C.S. Zahnpasta ist das erste russische Produkt in der Branche, das in Deutschland eine Apothekennummer erhalten hat.
Der Einstieg in den internationalen Markt ist unter den derzeitigen Bedingungen ein schwieriger Schritt für den Hersteller. Hinzu kommt, dass die Situation bei iHerb in den letzten Monaten instabil war: Das Unternehmen konnte seine Handelsplattform in Russland nicht schützen.
In einem Interview mitMadein Russia sprach Ilya Mikin, Generaldirektor von iHerb in Russland, über die aktuelle Situation mit der Sperrung des Dienstes sowie über die Aussichten für den Export der Waren russischer Hersteller über den amerikanischen Marktplatz.
- Was passiert jetzt mit der Sperrung des iHerb-Dienstes in Russland, gibt es irgendwelche positiven Trends in dieser Angelegenheit?
- Trotz der Tatsache, dass unsere App in Russland mit Einschränkungen arbeitet, funktioniert die iHerb-Website weiterhin und die Kunden können sie nutzen, um die benötigten Waren zu kaufen. Wir arbeiten daran, dass auch die App freigeschaltet wird. Ich bin zuversichtlich, dass unser Service, der den weltweiten Best-Practice-Standards GMP und NSF (Good Manufacturing Practic, eine internationale gemeinnützige, nichtstaatliche Produktzertifizierungsorganisation) entspricht, bald für Millionen unserer russischen Kunden voll zugänglich sein wird.
- Warum wurde die Angelegenheit nicht durch ein vorgerichtliches Verfahren geklärt?
- Dies ist nicht das erste Gerichtsverfahren gegen iHerb und das Unternehmen hat die meisten davon gewonnen. Warum genau das Gericht in Uljanowsk eine extrem harte Entscheidung getroffen hat, um Millionen von Russen die Nutzung des Dienstes vollständig zu verbieten, ist schwer zu sagen. Es gibt Anzeichen für unlauteren Wettbewerb, darüber wurde in den Medien viel berichtet. Wir haben unsererseits alles getan, um die Angelegenheit zu regeln, und sogar die Möglichkeit entfernt, die Artikel, die Gegenstand der Klagen waren, in Russland zu bestellen. Darüber hinaus haben wir auf eigene Initiative die Kontrolle über unser gesamtes Sortiment durch ein Audit verstärkt. Daher sind wir mit dieser Entscheidung nicht einverstanden und beabsichtigen, sie weiter anzufechten.
- Kürzlich hat iHerb die erste russische Marke auf dem internationalen Markt eingeführt, R.O.C.S. In der Situation, in der der Service blockiert wurde, welches Exportpotential verlieren die russischen Produzenten?
- Das ist ein sehr wichtiger Bereich für uns, da wir ernsthaft und langfristig in Russland sind. Deshalb planen wir, den Export russischer Waren auf unserer globalen Seite mit Lieferung in 150 Länder auszubauen. Die Umsetzung dieses Projekts wird nicht nur den russischen Herstellern helfen, die derzeit mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben, sondern es wird auch allgemein das Wachstum der russischen Nicht-Rohstoff-Exporte fördern und sich positiv auf die russische Wirtschaft auswirken. Ich denke, dass dies gerade jetzt wichtig ist, wo viele Hersteller enorme Verluste aufgrund von Restriktionen im Zusammenhang mit der Schließung von Offline-Absatzmärkten und dem Verfall des Rubels seit Anfang des Jahres erleiden.
- Gibt es weitere Unternehmen, die bereits an iHerb herangetreten sind, um ihre Produkte auf der Seite des Online-Shops zu listen?
- Ja, absolut. Fast täglich treten Herstellerfirmen an mich heran mit der Bitte, ihnen zu helfen, über iHerb Exportmärkte zu erreichen. Und zwar nicht nur von Herstellern, sondern auch von Distributoren. Wir haben auch bereits eine Vereinbarung mit dem MEC (Moskauer Exportzentrum) geschlossen und eine Zusammenarbeit mit dem REC (Russisches Exportzentrum) begonnen.
In Russland gibt es sehr hochwertige Produkte für einen gesunden Lebensstil, die aus russischen natürlichen Zutaten hergestellt werden und dem Weltniveau entsprechen. Deshalb sind unsere unmittelbaren Pläne, das iHerb-Sortiment mit solchen russischen Produkten zu erweitern. Die Hauptherausforderung für sie ist das Fachwissen über den Eintritt in die wichtigsten Märkte der Welt, bei dem iHerb bereit ist, ihnen zu helfen.
Als Referenz. iHerb ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Gesundheits- und Schönheitsprodukten sowie umweltfreundlichen Produkten spezialisiert hat. iHerb ist seit 24 Jahren auf dem Markt und bietet über 30.000 sorgfältig ausgewählte Produkte von 1.200 Herstellern weltweit an.
Hergestellt in Russland // Made in Russia
Autor: Daniyal Zagidullin
Foto: R.O.C.S.