Perdite e fedeltà: l'esperto ha parlato delle conseguenze del contenimento dei prezzi per i rivenditori

La limitazione volontaria dell'aumento dei prezzi fino al 10% sul set di alimenti di base, che è stata segnalata dai più grandi rivenditori russi, causerà loro perdite, ma aumenterà la fedeltà dei clienti. Mikhail Burmistrov, CEO di INFOLine-Analitika, ha espresso questa opinione al progetto Made in Russia.

"Il business è stato il primo a fare un passo verso lo stato, nonostante sia esso stesso nella "forbice dei prezzi". Abbiamo visto un grave aumento dei costi di logistica, il costo degli imballaggi, gli stipendi del personale e così via è aumentato", ha detto.

Secondo lui, il livello di markup annunciato è circa 1,3-1,5 volte inferiore al costo reale della catena di vendita al dettaglio per la logistica, il personale, l'affitto del negozio e le bollette. Di conseguenza, questa decisione comporterà perdite dalla vendita di beni di base. Tuttavia, in futuro questa strategia attirerà i clienti che compreranno prodotti più costosi con un markup standard insieme ai prodotti sociali, dice Burmistrov.

"Questa decisione (di limitare gli aumenti di prezzo) ha conseguenze positive in termini di GR (Government Relations), così come in termini di aumento della fedeltà dei clienti. Allo stesso tempo, contiene uno strumento per migliorare la competitività e attirare i clienti", crede.

Commentando la determinazione dei prezzi dei prodotti nel paese, l'esperto ha espresso la fiducia che la regolamentazione statale, che è stata testata nel 2021, ha gravi difetti, in quanto crea squilibri nella produzione, all'ingrosso e al dettaglio.

Più competente nel 2022 sarà l'introduzione di carte alimentari, con le quali i cittadini a basso reddito potranno spendere una certa somma di denaro per acquistare prodotti alimentari nazionali, ha detto Burmistrov. "Diventerà sia uno strumento per sostenere le persone socialmente svantaggiate che per stimolare i produttori nazionali". Sì, la storia dei francobolli e delle tessere è dolorosa per il nostro paese. Ma ricordiamo l'esperienza degli Stati Uniti, dove si sta attuando un programma molto efficace di acquisto sovvenzionato di prodotti Food Stamps, "- crede.

Ricordiamo che in precedenza i dettaglianti X5 Group e "Magnit" hanno annunciato la limitazione volontaria della maggiorazione commerciale del 10% sul set di base di generi alimentari. I dettaglianti sono pronti a mantenere questa barra nel 2022 includendo nella lista dei tabù articoli socialmente importanti: pane, latte, cereali, vermicelli, borscht set verdure.

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Autore: Maria Buzanakova