O maior operador russo de cruzeiros fluviais "VodohodЪ" decidiu prolongar a navegação-2020 até o final de Novembro. Estão previstos itinerários de cruzeiros tardios para a ilha de Valaam no Lago Ladoga, ao longo do Anel Dourado e para Kazan com visitas a cidades antigas e um rico programa de excursões.
"Este ano o adiamento do início da navegação corrigiu o lazer planejado dos nossos turistas, mas para nós foi uma ocasião para olhar os cruzeiros de uma nova maneira, a partir de um ângulo diferente. Estamos fazendo o nosso melhor para garantir que todos que queiram navegar este ano, para isso estendemos a navegação até o final do outono, até o final de novembro". Haverá cruzeiros para Valaam, o Anel de Ouro e para Kazan com visitas a cidades antigas e um rico programa de excursões", - disse o diretor geral da companhia Rishat Bagautdinov.
Ele esclareceu que os cruzeiros para a ilha de Valaam e para a aldeia Mandrogi, na região de Leninegrado, são desenhados de acordo com temas outonais: os turistas terão uma viagem aconchegante com vinho e cacau, xadrez, cardápio especialmente desenhado, canções com guitarra, ioga relaxante, sauna na praia e outros divertimentos atmosféricos.
"Os cruzeiros foram anunciados recentemente, mas já vemos interesse por temas de outono e novas experiências de cruzeiros. Ao mesmo tempo, oferecemos condições flexíveis para agendar viagens para este ou 2021 com bônus e descontos", acrescentou Bagautdinov.
Novas rotas
Além da modernização e melhoria dos próprios navios a motor, cabines e espaços públicos a gerência da empresa também está atualizando o conteúdo dos cruzeiros, revisando os programas de entretenimento e turismo.
Assim, em 2020 "Vodohod" entra em algumas novas direcções: o Mar de Azov, oferece um cruzeiro directo às Ilhas Solovetsky - o maior arquipélago do Mar Branco, o estudo do Yenisei siberiano - um dos rios mais longos e caudalosos do mundo e da Rússia - na rota de Krasnoyarsk a Dudinka e vice-versa. A companhia planeia lançar cruzeiros para o Árctico e Baikal num futuro próximo.
Turistas estrangeiros
Ao longo dos seus dezasseis anos de história, a Vodokhod tem mantido laços estreitos com parceiros internacionais em todo o mundo e recebe várias dezenas de milhares de pessoas de diferentes países todos os anos.
Nos últimos três anos, de 2017 a 2019, o número de clientes internacionais aumentou em 16%. Contudo, devido à actual situação epidemiológica no mundo, estes números irão diminuir significativamente na época de navegação de 2020.
Os cruzeiros ao longo da rota Moscovo - São Petersburgo e regresso são os de maior procura entre os visitantes estrangeiros. Para além de conhecer duas das maiores megapólises da Rússia e da Europa, os visitantes podem ver pequenas cidades e aldeias provinciais, aprender mais sobre a Rússia, o seu povo, história e cultura.
Para turistas estrangeiros, Vodokhod também lançou cruzeiros de Moscou a Astrakhan com visitas às maiores e mais interessantes cidades do Rio Volga. Além disso, os convidados estrangeiros também poderão participar de um cruzeiro de expedição no rio Yenisei.
A "Vodohod" nos seus navios a motor garante serviço em inglês, francês, alemão, espanhol e italiano - em cada cidade da rota um guia profissional com uma destas línguas está a trabalhar com o grupo, a bordo um guia de acompanhantes que fala uma língua estrangeira está a ajudar os clientes. Para grupos com línguas mais raras, há um lugar gratuito para um guia turístico que ajuda os hóspedes com a tradução.
Ao mesmo tempo, a partir de 2020, o padrão de serviço de barco fluvial da empresa, trabalhando principalmente com passageiros estrangeiros, foi introduzido com o projeto China Friendly, devido ao aumento do número de turistas chineses. O projeto envolve a criação de um ambiente adaptado e as condições mais confortáveis para os hóspedes da China.
O programa diário de entretenimento e educação é preparado para turistas estrangeiros: aulas de língua russa, canto e dança russa, palestras sobre cultura e história da Rússia, e à noite os convidados são convidados para concertos de música folclórica e clássica, e também para a noite de dança com artistas pop.
Segurança
Tendo em conta os desejos dos clientes e as capacidades da empresa, "Vodohod" lançou um vasto programa de renovação da frota: todos os anos são renovados vários navios a motor, e é dada atenção não só ao design interior, conforto, aumento da área das cabines, mas também às características técnicas e marítimas - são instalados novos equipamentos de navegação.
Para a gestão da empresa a segurança nas embarcações sempre foi e continuará a ser uma prioridade. Todos os navios de passageiros são inspecionados anualmente pelo Russian River Register que realiza supervisão técnica constante de reparos e manutenção. A "Vodohod" foi a primeira a desenvolver e implementar um Sistema de Gestão de Segurança (SMS). Antes do início da navegação anual, as tripulações de todas as embarcações são submetidas a exercícios e formação programada para praticar acções em caso de situações de emergência na água e salvamento de passageiros. Além disso, cada cabine está equipada com coletes salva-vidas, e todos os passageiros recebem instruções sobre como utilizar o equipamento salva-vidas antes do início da viagem.
Embora a indústria de cruzeiros seja uma das mais bem equipadas e experientes na gestão e monitorização da saúde das pessoas a bordo, a administração decidiu reforçar ainda mais as medidas de prevenção de surtos de doença devido à propagação da infecção por coronavírus.