O projecto Biletarium participou no fórum e exposição de turismo Leisure 2020 em Moscovo
A equipa do projecto Biletarium é um participante experiente em exposições russas e internacionais. Os representantes da empresa actuam como especialistas e oradores nos maiores fóruns da indústria, participam activamente em eventos turísticos e recebem prémios em concursos e festivais.
O fórum e exposição de turismo "Lazer 2020" foi o primeiro grande evento offline para profissionais e especialistas da indústria do turismo no período pós quarentena, e também a primeira plataforma onde o projecto Biletarium foi apresentado a uma vasta audiência. A exposição decorreu de 8 a 10 de Setembro no território do Skolkovo Innovation Center e reuniu os representantes mais activos da indústria.
A Directora de Desenvolvimento de Serviços Anicia Evdokimova e a Directora de Marketing Alena Kalacheva realizaram mais de uma centena de palestras no seu próprio stand e reuniram-se com os principais parceiros e colegas do programa empresarial.
Os Comités Regionais de Turismo confirmaram a importância e relevância do projecto e expressaram a sua vontade de ajudar o projecto, informando a indústria do turismo sobre a disponibilidade de tal serviço e envolvendo os museus na utilização da plataforma Biletarium para a venda de bilhetes e promoção dos seus próprios serviços. Os museus representados na exposição confirmaram o seu interesse em utilizar o mercado como uma forma de atrair o fluxo de turistas estrangeiros e promover-se nos mercados russo e internacional. Também foram realizadas negociações com operadores turísticos russos, que aguardam o lançamento oficial do projecto para comprar bilhetes de grupo para os museus russos para os seus turistas.
Durante o fórum o Comitê de Turismo de Moscou apresentou um projeto educativo e turístico inovador "Cidade das Descobertas" para jovens entre 18 e 35 anos de idade. Alena Kalacheva, diretora de marketing e relações públicas da jovem plataforma Biletarium, apresentou o projeto a uma grande audiência de representantes dos principais projetos juvenis das regiões, incluindo Kuzbass, República de Tatarstan, República de Udmurtia, região de Primorsky, região de Sakhalin, entre outros.
A plataforma Biletarium tem atraído o interesse de várias associações, associações e mídia. A diretora de desenvolvimento de serviços do Biletarium, Anicia Evdokimova, deu uma entrevista à editora da Vesti Turizm:
"Nós nos chamamos 'start-ups' no turismo, apesar da nossa grande experiência, porque esta é a primeira vez que apresentamos, o nosso produto de TI. Não existem analógicos até à data, ainda ninguém se agitou com a ideia de vender bilhetes especificamente para museus e em toda a Federação Russa. Nós estabelecemos planos muito ambiciosos. Existem soluções locais que vendem bilhetes online para um certo número de museus já automatizados e de vanguarda em Moscovo, existem tais soluções com alguns museus em São Petersburgo, mas ainda ninguém foi a todo o país e criou um verdadeiro mercado para os museus na Rússia.
Agora estamos focados em desenvolver a aplicação mais conveniente para usuários nacionais e estrangeiros. Enquanto antes da quarentena tínhamos planejado nos concentrar exclusivamente no consumidor estrangeiro, agora voltamos nossa atenção para o turista russo, adaptando nosso serviço também para ele. É claro que, antes de tudo, os países de primeira entrada (turistas asiáticos, mercados indianos, clientes europeus após a introdução do visto electrónico) serão os utilizadores da nossa plataforma. Reclamamos conveniência para o turista individual, que na nossa plataforma encontrará uma oportunidade de comprar um bilhete para qualquer museu na Rússia.
Estamos apenas lançando agora - estamos anunciando nosso produto antes do lançamento oficial no outono de 2020. Temos agora mais de 50 museus integrados em Moscou e São Petersburgo, que podem nos dar tecnologicamente seu conteúdo online, mas esperamos que até o final do ano conectemos três a seis sites-chave em todas as regiões da Federação Russa.
Também elaborámos um esquema de trabalho com pequenos museus regionais. Se um museu não tiver um sistema de informação, podemos enviar informações sobre os ingressos vendidos para eles por e-mail, para que eles possam imprimir e verificar. Esta é a nossa singularidade: passamos do menor museu de uma pequena cidade do interior, onde na entrada se senta um curador e cruza os turistas que passam com uma caneta, para as plataformas tecnológicas, onde o nosso turista anexa um código QR ao torniquete e vai sem problemas para o museu, pulando a linha para o caixa.
Existem analogias do nosso projeto no mercado mundial. Nós negociamos com eles e estamos prontos para lhes dar nosso conteúdo para museus na Rússia e na CEI. Mas não existem tais plataformas no território da Rússia e da CEI. Somos um desenvolvimento absolutamente russo, criado às nossas próprias custas. Somos um produto russo que ainda não existiu.
Ainda há uma massa de eventos online e offline pela frente, nos quais está planeado que os representantes do Biletarium irão tomar parte activa. O Outono de 2020 estará repleto de projectos turísticos regionais que encorajarão os museus a ligarem-se activamente à plataforma. Um grande número de parceiros estrangeiros também esperam uma reunião pessoal e uma apresentação assim que as restrições forem levantadas.