El proyecto Biletarium participó en el foro y exposición de turismo "Ocio 2020" en Moscú.
El equipo del proyecto Biletarium es un participante experimentado en exposiciones rusas e internacionales. Los representantes de la empresa actúan como expertos y oradores en los foros más importantes de la industria, participan activamente en eventos turísticos y reciben premios en concursos y festivales.
El foro y la exposición de turismo "Ocio 2020" fue el primer gran evento fuera de línea para profesionales y expertos de la industria del turismo en el período posterior a la cuarentena, y también la primera plataforma en la que se presentó el proyecto Biletarium a un amplio público. La exposición se celebró del 8 al 10 de septiembre en el territorio del Centro de Innovación de Skolkovo y reunió a los representantes más activos de la industria.
La Directora de Desarrollo de Servicios, Anicia Evdokimova, y la Directora de Marketing, Alena Kalacheva, celebraron más de un centenar de charlas en su propio stand y se reunieron con los principales socios y colegas del programa de negocios.
Los Comités Regionales de Turismo confirmaron la importancia y la relevancia del proyecto y expresaron su voluntad de ayudar al proyecto informando a la industria turística sobre la disponibilidad de dicho servicio e involucrando a los museos en el uso de la plataforma del Biletarium para la venta de entradas y la promoción de sus propios servicios. Los museos representados en la exposición confirmaron su interés en utilizar el mercado como medio para atraer el flujo de turistas extranjeros y promocionarse en el mercado ruso e internacional. También se celebraron negociaciones con operadores turísticos rusos, que están esperando el lanzamiento oficial del proyecto de compra de entradas colectivas a museos rusos para sus turistas.
Durante el foro, el Comité de Turismo de Moscú ha presentado un innovador proyecto educativo y turístico "Ciudad de los descubrimientos" para jóvenes de 18 a 35 años. Alena Kalacheva, directora de marketing y relaciones públicas de la plataforma de jóvenes Biletarium, presentó el proyecto a una gran audiencia de representantes de los principales proyectos juveniles de las regiones, entre ellos Kuzbass, la República de Tatarstán, la República de Udmurtia, la región de Primorsky, la región de Sakhalin, y otros.
La plataforma del Biletarium ha atraído el interés de diversas asociaciones, entidades y medios de comunicación. La directora de desarrollo del servicio de Biletarium, Anicia Evdokimova, concedió una entrevista al editor de Vesti Turizm:
"Nos llamamos a nosotros mismos 'start-ups' en el turismo, a pesar de nuestra gran experiencia, porque esta es la primera vez que presentamos, nuestro producto de IT. Hasta la fecha no existen analogías, nadie se ha inclinado por la idea de vender entradas específicamente a museos y en toda la Federación Rusa. Nos hemos propuesto planes muy ambiciosos. Hay soluciones locales que venden entradas en línea a un cierto número de museos ya automatizados y de vanguardia en Moscú, hay soluciones de este tipo con algunos museos en San Petersburgo, pero nadie ha ido aún a nivel nacional y ha creado un verdadero mercado para los museos en Rusia.
Ahora nos centramos en el desarrollo de la aplicación más conveniente para los usuarios nacionales y extranjeros. Mientras que antes de la cuarentena habíamos planeado centrarnos exclusivamente en el consumidor extranjero, ahora hemos dirigido nuestra atención al turista ruso, adaptando nuestro servicio para él también. Por supuesto, en primer lugar, los países de primera entrada (turistas asiáticos, mercados indios, clientes europeos después de la introducción del visado electrónico) serán los usuarios de nuestra plataforma. Estamos reclamando la conveniencia para el turista individual, que en nuestra plataforma encontrará la oportunidad de comprar un billete para cualquier museo de Rusia.
Acabamos de lanzarlo ahora - estamos anunciando nuestro producto antes del lanzamiento oficial en otoño de 2020. Ahora tenemos más de 50 museos integrados en Moscú y San Petersburgo, que tecnológicamente pueden darnos su contenido en línea, pero esperamos que para finales de año conectemos de tres a seis sitios clave en todas las regiones de la Federación de Rusia.
También hemos elaborado un plan de trabajo con pequeños museos regionales. Si un museo no dispone de un sistema de información, podemos enviarle por correo electrónico la información sobre las entradas que se le han vendido para que pueda imprimirla y verificarla. Esta es nuestra singularidad: hemos pasado del museo más pequeño de una pequeña ciudad rural, donde a la entrada se sienta un conservador y se tachan los turistas que pasan con un bolígrafo, a las plataformas tecnológicas, donde nuestro turista adjunta un código QR al torniquete y se dirige sin problemas al museo, saltándose la cola hasta el cajero.
Hay análogos de nuestro proyecto en el mercado mundial. Hemos negociado con ellos y estamos listos para darles nuestro contenido para los museos de Rusia y la CEI. Pero no hay tales plataformas en el territorio de Rusia y la CEI. Somos un desarrollo absolutamente ruso, creado a nuestra costa. Somos un producto ruso que aún no ha existido.
Todavía hay una gran cantidad de eventos online y offline por delante, en los que se planea que los representantes de Biletarium tomen parte activa. El otoño de 2020 estará lleno de proyectos turísticos regionales que alentarán a los museos a conectarse activamente a la plataforma. Un gran número de asociados extranjeros también esperan con interés una reunión personal y una presentación tan pronto como se levanten las restricciones.