Per lo sviluppo di nuovi prodotti e l'adattamento dei prodotti esistenti alle specifiche esigenze dei clienti, l'azienda ha organizzato un servizio tecnico sviluppato composto dal reparto di progettazione, dal reparto tecnologico di costruzione di linee di comunicazione via cavo, dal servizio di assistenza clienti e qualità, dal laboratorio di prova che permette di realizzare prove climatiche, meccaniche ed elettriche dei prodotti. Il personale della società Svyazstroydetal è costantemente alla ricerca di nuovi materiali e soluzioni di progettazione, sviluppando, lanciando in produzione e migliorando i propri prodotti. La gamma viene inoltre aggiornata attraverso sviluppi congiunti con istituti di ricerca del settore, uffici di progettazione, impianti e altre organizzazioni.